FAQ - In Stijl Jan Pieter Volkers vragen; aankoop; betaling; retour

Schilderij aankopen

Betaling ontvangen we graag binnen 10 werkdagen na de bestelling. Wanneer dat niet het geval is reserveren we het recht om het artikel aan een ander te verkopen of het opnieuw ter verkoop aan te bieden. Na bestelling willen we ook graag binnen 4 dagen de betaalwijze en de wijze van overdracht weten. Wij accepteren drie manieren om te betalen:

PayPal voor internationaal betalingsverkeer
Tikkie voor lokaal en internationaal betalingsverkeer
Overboeking via IBAN nummer.

Ophalen / verzending

De wijze van overdracht kan op verschillende manieren:

Ophalen
Versturen binnen Nederland
Versturen binnen Europa
Versturen buiten Europa

Wanneer het artikel moet worden verzonden, gebeurt dit binnen 5 werkdagen na ontvangst van de betaling. Het spreekt voor zich, dat wanneer iemand meerdere artikelen aanschaft er een reductie is in de verzendkosten. Deze reductie is afhankelijk van het aantal artikelen en het totaal gewicht.

Retourzending

We willen graag tevreden klanten. Alle artikelen kunnen binnen 5 dagen retour worden gestuurd in de orginele verpakking, wanneer u niet tevreden bent. Als ze onbeschadigd arriveren wordt het door u betaalde geld per direct terug gestort.

Betaling

Ik hanteer 3 betalingsbewijzen.

Het handigste vind ik het gebruik van een Tikkie. pAYPl is een andere optie. Maar ook een gewone overschrijving op mijn bankrekening is verder geen probleem.

Ik kan je een Tikkie sturen of je kunt zelf betalen via jouw eigen bank naar mijn rekening nummer.

In het eerste geval (een Tikkie) stuur ik die zo snel mogelijk nadat de bestelling is gedaan. Daarnaast kun je ook via Paypal betalen: … (adres) … In dat laatste geval geef ik na de bestelling het IBAN nummer van de rekening waarop het totaal bedrag verwacht gaat worden.

Verzending

Noodzaak

Verzenden van het kunstwerk is niet altijd noodzakelijk. Je kunt het ook komen ophalen.

Verzendkosten

Als een kunstwerk verzonden moet worden, zijn de kosten voor de koper. Deze worden bepaald op basis van het formaat, de verpakking en de verzend-instantie.

Door wie

Vooraf wordt een inschatting gegeven van de verzendkosten op basis van standaard tarieven van KPN. Internationale verzendingen laat ik door DHL en Fed-Express doen.

Wanneer u specifieke vragen heeft, laat het ons dan weten via onze contactpagina